• EXPÉDITION LE JOUR MÊME

    L'expédition des commandes est réalisée le jour même et sans discontinuer.

  • QUALITÉ GARANTIE

    Nos produits et la production sont garantis de qualité avec un taux de retour inférieur à 1 %.

  • SERVICE CLIENT

    Notre service client est disponible 5j/7 par mail et téléphone pour répondre à vos demandes.

Comment se lancer avec l'Atelier :

  • Créez votre compte

    Créez votre compte directement sur notre site afin de vous permettre de passer vos commandes.

  • Concevez vos produits

    Ajoutez le design de votre choix sur l'un de nos produits.

  • Passez la commande

    Ajouter l'adresse de livraison de votre client lors du passage de la commande.

  • Détendez vous !

    Une fois la commande passé, nous nous chargeons de la produire et de l'expédier pour vous.
Me lancer

Questions fréquentes

Combien de temps sont garanties les produits ?

Les produits que nous réalisons sont garantis pendant une durée de 3 mois. Durant les 3 mois, toute demande de SAV sera honorée. Au delà il faudra passer une nouvelle commande en cas de problème.

Réception d'un NPAI

Les NPAI réceptionnés sont gardés pour une durée de 1 semaine. Nous vous informons de celui-ci dès sa réception dans nos locaux et le mettons en attente jusqu'à recevoir la nouvelle adresse. Le renvoi d'un NPAI est facturé 3 € + les frais d'envoi.

Mise à jour des modèles

Les modèles de téléphones sont mis à jour régulièrement. Lors de la réception d'un nouveau modèle, nous procédons à la mise à jour des listes. Si un modèle est manquant ou lors d'une incompréhension vous pouvez nous contacter par mail.

Comment sont expédiées les commandes ?

Les commandes sont traitées chaque jour du lundi au vendredi. Toute commande passée avant 15 h sera expédiée le jour même. La méthode d'expédition et le tarif de celle-ci sont calculés automatiquement et vous sont proposés lors du paiement.